Webinar: Dlaczego omnichannel nie działa tak, jak powinien?
Lokalizacja: on-line
Język wydarzenia: polski
Partnerzy webinaru
Wiele firm twierdzi, że wdrożyło omnichannel. Mają aplikację, sklep internetowy, punkty stacjonarne – i na tym koniec. W rzeczywistości prawdziwy omnichannel to znacznie więcej , np. integracja źródeł zamówień i stanów magazynowych, płynne realizowanie zamówień np. z magazynu czy sklepu,dostępność produktów real-time, spójne doświadczenie zakupowe niezależnie od kanału.
Dlaczego tak wiele projektów kończy się na deklaracjach, a nie na prawdziwych efektach?
> Bo monolityczne systemy e-commerce nie nadążają za zmianami.
> Bo fulfillment nie działa tak, jak powinien.
> Bo logistyka i IT nie są przygotowane do obsługi sprzedaży wielokanałowej.
Podczas webinaru pokażemy najczęstsze błędy i wyzwania blokujące rozwój omnichannel, podpowiemy, jak uniknąć pułapek i zbudować efektywny model sprzedaży i zaprezentujemy przykłady firm, które skutecznie wdrożyły prawdziwy omnichannel.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak naprawdę działa omnichannel – ten webinar jest dla Ciebie.
Szczegóły webinaru
> Kiedy: 22 maja 2025 (czwartek) o godzinie 15:00
> Czas trwania: około 45 minut
> Gdzie: platforma Click Meeting (link do webinarium zostanie udostępniony po zapisaniu się na webinar)
> Gdzie: zapisy poniżej w formularzu zgłoszeniowym
> Dla kogo: Dla dyrektorów e-commerce, sprzedaży i menedżerów sieci handlowych, którzy chcą realnie wdrożyć omnichannel
Agenda
1. Wprowadzenie Kim jesteśmy i dlaczego mówimy o omnichannel / krótko o Univio i VTEX.
2. Dlaczego omnichannel nie działa? Największe wyzwania hamujące rozwój sprzedaży wielokanałowej
3. Jak to naprawić? Praktyczne rozwiązania i przykłady z rynku
4. Sesja Q&A Będzie to okazja do zadawania pytań i dzielenia się swoimi komentarzami z prowadzącymi.
Partnerzy webinaru
Univio to ekspert w cyfrowej transformacji handlu – wspiera firmy w strategiach omnichannel, e-commerce i marketplace, realizując projekty dla takich marek jak Super-Pharm, LPP, RTV Euro AGD, Leroy Merlin, Apteki Gemini czy Agata.
VTEX to nowoczesna platforma handlu cyfrowego – gotowa do skalowania, wspierająca B2C, B2B, D2C, sporzedaż omnichannel i marketplace w jednym rozwiązaniu. Zaufali jej globalni liderzy jak OBI, Carrefour, InPost i Mondelez.
Co firmy nazywają omnichannel – i dlaczego to za mało?
Przyjrzymy się rynkowej rzeczywistości – jak wygląda „omnichannel” w praktyce i co zazwyczaj NIE działa, choć powinno.
Główne błędy i wyzwania we wdrożeniach
Co blokuje firmy przed skuteczną transformacją? Fulfillment, IT, logistyka – pokazujemy realne bariery i ich konsekwencje.
Przykłady firm, którym się udało
Poznasz firmy, które wdrożyły omnichannel z realnym efektem biznesowym.
Prowadzący webinar
Tomasz Gutkowski
Tomasz Gutkowski ma ponad 15 lat doświadczenia w e-commerce. Od 2012 roku związany z Univio, gdzie jako Head of Business Development wspiera klientów w cyfrowej transformacji handlu. Stawia na doradztwo oparte na zrozumieniu realnych celów biznesowych i kontekstu działania firm. Pracuje z liderami rynku – producentami, dystrybutorami i detalistami – wdrażając nowoczesne podejścia, takie jak MACH i composable commerce. Prywatnie pasjonat sportu, muzyki i motoryzacji.
Tomasz Cyrek
Tomasz Cyrek to ekspert e-commerce z 18-letnim doświadczeniem w budowaniu i skalowaniu sprzedaży online na rynkach międzynarodowych. W przeszłości zarządzał kanałami e-commerce na 24 rynkach Europy, współpracując z czołowymi marketplace’ami. Obecnie pełni rolę Country Managera w VTEX – globalnym dostawcy platformy handlu cyfrowego. Jest również założycielem dwóch startupów z branży e-commerce. Specjalizuje się w strategiach composable commerce, omnichannel, marketplace’ach oraz wdrożeniach PIM i systemów lojalnościowych.
Przygotuj się
na porządną dawkę wiedzy
Zachęcamy do zapisów na webinar poprzez nasz formularz kontaktowy. Zapraszamy przedstawicieli sieci handlowych i dystrybutorów, którzy chcą skutecznie wdrożyć sprzedaż wielokanałową i uniknąć typowych błędów we wdrażaniu omnichannelu.
<information.managed> <better.sales>
