Blog

Akademia STEM – przestrzeń, w której pomysły nabierają kształtu  Jak stworzyć rozwiązanie technologiczne, które odpowiada na realny problem społeczny? Jak przejść drogę od pierwszego pomysłu, przez prototyp, aż po prezentację przed jury? Jak to wszystko zrobić będąc uczniem szkoły ponadpodstawowej? Między innymi tego uczą...

AI

Computer Vision (wizja komputerowa) to dziedzina sztucznej inteligencji, która pozwala systemom analizować obrazy i materiały wideo, rozpoznawać znajdujące się na nich informacje oraz wykorzystywać je w procesach biznesowych. Technologia wspiera m.in. kontrolę jakości, odczytywanie dokumentów (OCR), monitoring bezpieczeństwa, analizę ruchu,...

E-Commerce

Optymalizacja e-commerce to znacznie więcej niż wizualna poprawa wyglądu sklepu czy przeorganizowanie ścieżki zakupowej. W zależności od sytuacji biznesowej obejmuje również przebudowę architektury, integrację systemów, automatyzację procesów, poprawę wydajności, rozwój sprzedaży cross-border czy przeniesienie złożonych procesów B2B do...

Ceny surowców i energii rosną, klienci oczekują coraz lepszych warunków, a pozyskanie ruchu z wyszukiwarek i social mediów kosztuje więcej niż jeszcze kilka lat temu. Dla dyrektora marketingu i sprzedaży w firmie produkcyjnej oznacza to jedno – coraz trudniej zwiększać sprzedaż bez jednoczesnego zwiększania kosztów. W efekcie zarząd...

Firma produkcyjna chce wejść na nowy rynek, dotrzeć do nowego segmentu klientów albo przenieść większą część sprzedaży do kanałów online. Rośnie budżet marketingowy, pojawiają się kolejne kanały pozyskania klientów, ale obsługa pojedynczego zamówienia nadal wymaga tyle samo pracy handlowca co kilka lat temu. Sprzedaż rośnie, a wraz z...

AI

Wybór modelu AI do systemów produkcyjnych rzadko sprowadza się do prostego porównania wykresów w publicznych rankingach. Marketingowe obietnice dostawców i akademickie testy rzadko dają odpowiedź na kluczowe pytania: jak dany LLM poradzi sobie z naszymi zadaniami, ile będzie kosztować realizacja zadań i jakiej wartości będą dane wyjściowe....

E-Commerce

Firmy B2B coraz częściej czują presję, żeby cyfryzować sprzedaż. Klienci przyzwyczajają się do zakupów online, konkurencja rusza do przodu, a stanie w miejscu ma swoją cenę. Jednocześnie mało która organizacja jest gotowa od razu wdrożyć pełną platformę e-commerce B2B. Procesy nie są jeszcze poukładane, nikt nie wie, jaka będzie...

Digital Transformation

Firmy produkcyjne zbierają ogromne ilości danych, ale nie zawsze potrafią efektywnie je wykorzystać. Dane mogą opisywać przebieg procesu: co się wydarzyło, kiedy, w jakiej kolejności i jak długo trwało. Mogą również pokazywać stan obiektów, z którymi mamy do czynienia, takich jak maszyny, produkty, zamówienia czy klienci. Im dokładniej...

Transformacja cyfrowa

Europejskie banki przez ostatnią dekadę intensywnie rozwijały kanały cyfrowe. Powstały dopracowane aplikacje mobilne i serwisy transakcyjne, a wiele procesów sprzedażowych oraz obsługowych zostało zautomatyzowanych. W wielu organizacjach warstwa widoczna dla klienta rozwijała się jednak szybciej niż technologiczny fundament.  Cyfrowa fasada...

E-Commerce

Masz sklep na Magento? To świetnie – Magento to jedna z najczęściej wdrażanych platform e-commerce, także wśród dużych, dojrzałych organizacji, które stawiają na skalę i złożone procesy sprzedażowe. W ostatnim czasie pojawiło się wiele niepokojących informacji na temat zakończenia wsparcia Adobe dla Magento. Przyjrzeliśmy się temu...

Omnichannel

Skuteczny omnichannel nie polega na samym uruchomieniu sklepu internetowego, aplikacji, marketplace’u i kolejnych punktów sprzedaży. Kanały muszą ze sobą współpracować. Klient powinien otrzymywać spójne informacje, mieć dostęp do aktualnej oferty i swobodnie przechodzić między zakupami online a obsługą w sklepie, oddziale lub przez...

E-Commerce

Modernizacja platformy B2B w dużej organizacji wpływa nie tylko na środowisko IT. Obejmuje również sprzedaż, obsługę klientów, przepływ zamówień i integracje z systemami, które często były rozwijane przez wiele lat. Dlatego najważniejsze pytanie nie brzmi: jak szybko uruchomić nowe rozwiązanie, ale jak przeprowadzić zmianę bez...