Commerce Ready Platform für Hersteller
Skalieren Sie Produktkataloge, D2C und Partnerportale auf einer einzigen, modernen Architektur.
Die Commerce Ready Platform von Univio ist eine moderne, headless „Best-of-Breed“-Plattform, die nach dem MACH-Paradigma entwickelt wurde. Sie ermöglicht die flexible Komposition von Frontends sowie den parallelen Betrieb mehrerer Märkte und Kanäle – Produktkataloge, D2C und Partnerportale – auf einer gemeinsamen, konsistenten technologischen und datenbasierten Grundlage.
Architektonische Vorteile
Die Univio Plattform wurde mit Fokus auf eine schnelle Time-to-Market und die Kontrolle der Entwicklungskosten konzipiert.
Die Trennung von Frontend und Backend sowie der komponentenbasierte Ansatz ermöglichen die Personalisierung von Nutzererlebnissen, die parallele Entwicklung von Kanälen und die Umsetzung von Änderungen ohne Eingriffe in den Plattformkern. Das Ergebnis sind höhere geschäftliche Flexibilität, hohe Skalierbarkeit und geringere Betriebskosten bei der Expansion in neue Märkte.
Geschäftlicher Kontext für Hersteller
Hersteller, die in mehreren Märkten tätig sind, sehen sich heute mit einer zunehmenden Komplexität des digitalen Ökosystems konfrontiert: zahlreiche Websites, eine inkonsistente Informationsarchitektur, fragmentierte Produktdaten und hohe Kosten für den Betrieb lokaler Implementierungen. Gleichzeitig werden digitale Produktkataloge und D2C-Modelle zu einer zentralen Wachstumsrichtung des Geschäfts.
Was die Commerce Ready Platform löst
Multi-Market ohne Chaos
- ein einheitlicher Ansatz für Informationsarchitektur und UX,
- einfachere Verwaltung mehrerer Websites (Länder, Marken, Produktlinien),
- schnellere Veröffentlichungen und Aktualisierungen.
Konsistente und aktuelle Produktinformationen
- zentrales Produktdatenmanagement (Attribute, Varianten, Dokumentation),
- kontrollierte Lokalisierung von Inhalten und marktspezifische Unterschiede,
- bessere Customer Experience und geringeres Fehlerrisiko.
D2C-Bereitschaft (ohne „Big Bang“)
- Start mit einem digitalen Produktkatalog,
- schrittweise Weiterentwicklung zu D2C (Checkout, Zahlungen, Versand, Retouren),
- Möglichkeit, schnell einen Shop für eine neue Marke, ein Premium-Angebot oder eine Testlinie als separates Frontend auf gemeinsamen Services zu starten.
AI Agent / Multi-Chatbot als konversationelle Schicht der Plattform
Ein weiterer zentraler Vorteil unserer Lösung ist der out-of-the-box AI Agent / Multi-Chatbot, der die eCommerce-ready Plattform auf natürliche Weise ergänzt und als universelle konversationelle Schicht über Inhalte und Verkaufsdaten fungiert. In jedem Kanal führt er Nutzer schnell zu den richtigen Informationen und Aktionen.
Je nach Bedarf kann er als einfacher Chatbot zur Unterstützung bei der Suche nach Inhalten oder Produkten eingesetzt werden – indem er relevante Inhalte und den Kontext der Anfrage (z. B. Produktseiten, Anleitungen, kommerzielle Bedingungen) sofort identifiziert – oder als fortschrittlicher Assistenz-Agent, der berät, bei der Produktauswahl unterstützt und den Kauf eines empfohlenen Produkts gemäß einem definierten Szenario abschließt.
Der AI Agent (Multi-Chatbot) kann parallel in unterschiedlichen Kontexten und mit verschiedenen Tonalitäten (z. B. Produkt, Bestellungen, Service, Dokumentation, Marketing) arbeiten und verschiedene Zielgruppen bedienen – von B2C-Kunden über Distributoren und Partner bis hin zu Vertriebsmitarbeitern, Support-Teams, Designern, Spezialisten und Endanwendern.
Wichtig ist, dass die Lösung technologieunabhängig ist: Sie kann als Widget betrieben, über APIs in Anwendungen, Websites, B2B-Portale oder Unternehmenssysteme (CRM/ERP) integriert sowie in Kommunikationskanälen eingesetzt werden. Mit Fokus auf Cybersecurity und Security konzipiert, gewährleistet sie eine sichere Nutzung im gesamten Unternehmen.
Warum MACH und Headless in der Produktion entscheidend sind
Die MACH-Architektur und der Headless-Ansatz bieten Herstellern eine Flexibilität, die monolithische Plattformen nicht leisten können.
Komponenten können unabhängig entwickelt und ausgetauscht werden, dieselben Services unterstützen mehrere Märkte und Kanäle, und komponentenbasierte Frontends verkürzen Implementierungszeiten erheblich und senken die Wartungskosten.
Wie Gartner feststellt, ist Composable Commerce ein entscheidender Faktor für höhere Geschwindigkeit und geschäftliche Agilität.
Häufigste Einsatzszenarien bei Herstellern
Die Commerce Ready Platform wird unter anderem eingesetzt für:
- globale Produktkataloge mit lokalisierten Marktseiten,
- D2C als Ergänzung zur traditionellen Distribution,
- Shops und Portale für neue Marken oder Premium-Produktlinien,
- Partnerportale und Vertriebsnetzwerke mit Self-Service-Funktionen.
Was das in der Praxis für Hersteller bedeutet
Die Commerce Ready Platform ist nicht „eine weitere E-Commerce-Plattform“, sondern ein Fundament für die langfristige digitale Entwicklung von Herstellern. Sie ermöglicht es, Produktkataloge zu strukturieren, D2C- und Partnerportale ohne architektonisches Chaos zu starten und das Geschäft kontrolliert zu skalieren – nach Märkten, Marken und Kanälen.
Anstelle kostspieliger lokaler Implementierungen und technologischer Kompromisse erhalten Hersteller eine konsistente, composable Architektur, die auf geschäftliche Veränderungen, Expansion und neue Vertriebsmodelle vorbereitet ist.
Sehen Sie, wie Sie Ihr digitales Ökosystem strukturieren und skalieren können
Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihre Produktkataloge strukturieren, Ihr Unternehmen auf D2C vorbereiten oder eine skalierbare Architektur für mehrere Märkte aufbauen können – sprechen Sie mit uns.
Wir helfen Ihnen, den aktuellen Stand zu bewerten, ein Zielmodell zu entwerfen und die Technologie auszuwählen, die zu den tatsächlichen Anforderungen Ihres Geschäfts passt.
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