Mężczyzna w niebieskiej koszuli trzyma notes z klipsem i wskazuje gestem na otwartą ramę okienną w nowoczesnym wnętrzu, uśmiechając się do kamery — ilustrując w ten sposób, jak producenci mogą skorzystać z automatyzacji procesu ofertowania dzięki intuicyjnemu konfiguratorowi produktów.
Rozwiązanie: B2B E‑Commerce
Branża: Branża produkcyjna

Konfigurator produktów i automatyzacja ofertowania dla producentów i partnerów

Ekspresowy time-to-market
<launch.accelerated >
Automatyzacja ofertowania
<process.automated >
Pełna kontrola nad ofertą i danymi
<data.controlled >
Jasne biuro z dużymi oknami, kilkoma roślinami doniczkowymi na parapecie, białymi biurkami wyposażonymi w „Konfigurator produktów” służący do automatyzacji tworzenia ofert od czołowych producentów oraz widokiem na zieleń i odległe budynki za oknem.

Wyzwanie

Jeden z liderów w produkcji systemów okiennych i drzwiowych z PVC i aluminium stanął przed wyzwaniem kompleksowej cyfryzacji procesów sprzedaży, obsługi klienta oraz zarządzania złożoną technologią produktową.

Firma potrzebowała rozwiązania, które z jednej strony zapewni producentom pełną kontrolę nad ofertą i procesami sprzedaży, a z drugiej umożliwi dealerom szybkie i intuicyjne konfigurowanie produktów oraz przygotowywanie ofert dla klientów końcowych.

Dotychczas procesy ofertowania były czasochłonne, wymagały manualnych kalkulacji i wsparcia handlowców, a zarządzanie technologią produktową, obejmującą tysiące komponentów i zależności, było skomplikowane i podatne na błędy.

Celem współpracy z Univio było stworzenie platformy, która uprości sprzedaż, zautomatyzuje ofertowanie oraz zapewni pełną kontrolę nad konfiguracją produktów w skali globalnej.

  • Stworzenie systemu umożliwiającego producentom zarządzanie ofertą w oparciu o standardy technologiczne, przy jednoczesnej elastyczności dopasowania do lokalnych rynków.
  • Zapewnienie automatycznej weryfikacji kompatybilności tysięcy elementów i konfiguracji produktowych.
  • Umożliwienie dealerom szybkiej konfiguracji produktów na podstawie gotowych szablonów, bez konieczności angażowania handlowców.
  • Automatyzacja procesu ofertowania i eliminacja ręcznych kalkulacji.
  • Zapewnienie globalnej skalowalności: obsługi wielu języków i walut.
  • Skrócenie czasu wdrożenia nowych producentów i ich sieci dealerskich.
  • Zapewnienie dostępu do systemu również na urządzeniach mobilnych.

Rozwiązanie

  • Zespół Univio zaprojektował i wdrożył platformę, która stanowi centralny system do zarządzania ofertą, konfiguracji produktów oraz obsługi procesu sprzedaży.
  • Platforma umożliwia uruchomienie pełnoprawnego środowiska sprzedażowego dla nowego producenta w ciągu zaledwie 4–5 dni, znacząco skracając tradycyjne, wielomiesięczne wdrożenia IT.
  • Producent zachowuje pełną kontrolę nad ofertą i technologią, może samodzielnie zarządzać asortymentem, cenami oraz warunkami handlowymi bez konieczności angażowania zespołów IT.
  • System został oparty na rozbudowanej bazie technologicznej, obejmującej szeroki zakres elementów, od systemów profilowych i konstrukcyjnych po akcesoria oraz reguły kompatybilności.
  • Dealerzy otrzymali intuicyjny konfigurator oparty na gotowych szablonach produktów, który umożliwia szybkie przygotowanie oferty poprzez zmianę kluczowych parametrów, takich jak wymiary czy kolor.
  • Platforma automatycznie weryfikuje poprawność konfiguracji oraz na bieżąco aktualizuje cenę, eliminując ryzyko błędów i konieczność ręcznych obliczeń.
  • System umożliwia generowanie profesjonalnych, wizualnie dopracowanych ofert w formacie PDF, gotowych do przedstawienia klientowi końcowemu.
  • Platforma została zaprojektowana jako rozwiązanie skalowalne i otwarte na integracje, co umożliwia jej łatwe połączenie z systemami ERP oraz dalszą rozbudowę o nowe funkcjonalności i kategorie produktów.
  • Wykorzystanie architektury modularnej zapewnia elastyczny rozwój systemu, szybkie wdrażanie nowych modułów oraz wysoką niezawodność działania.
  • Rozwiązanie pełni rolę centralnego źródła danych (Single Source of Truth), w którym przechowywana jest pełna wiedza technologiczna oraz historia zmian konfiguracji produktów.
Ręka osoby otwiera białe okno obok zielonej, liściastej rośliny, a na zewnątrz widać zamazane drzewa, tworząc zachęcającą scenę, często przedstawianą przez producentów w katalogach lub konfiguratorach produktów.

Rezultat

Ekspresowy time-to-market
Uruchomienie w pełni funkcjonalnej platformy sprzedażowej dla nowego producenta skrócono z kilku miesięcy do 4–5 dni.
<launch.accelerated>
Automatyzacja ofertowania
Proces przygotowania oferty został skrócony z kilku godzin do kilku minut dzięki automatycznej kalkulacji i gotowym szablonom.
<process.automated>
Pełna kontrola nad ofertą i danymi
System automatycznie weryfikuje poprawność konfiguracji, eliminując ryzyko błędów na linii dealer–producent.
<errors.reduced>
Niezależność operacyjna producentów
Producenci mogą samodzielnie zarządzać ofertą, cenami i rynkami bez wsparcia działów IT.
<operations.streamlined>
Lepsze doświadczenie klientów
Oferty generowane są automatycznie w atrakcyjnej, czytelnej formie, co usprawnia proces sprzedaży.
<experience.improved>
Globalna skalowalność
Platforma obsługuje wiele języków i walut, umożliwiając rozwój sprzedaży na rynkach międzynarodowych.
<business.scaled>
Redukcja kosztów operacyjnych
Automatyzacja ofertowania i obsługi zamówień pozwoliła ograniczyć koszty operacyjne nawet o 40%.
<costs.reduced>
Pełna analityka sprzedaży
Klienci mogą samodzielnie generować wyceny w dowolnym momencie, bez konieczności kontaktu z handlowcem.
<insights.enabled >

Tobie również
możemy pomóc

Sprawdź, jak możemy zbudować solidny fundament integracyjny dla Twojego biznesu i stworzyć architekturę, która będzie wspierać jego rozwój przez kolejne lata.

Mężczyzna ubrany w ciemny garnitur i białą koszulę stoi w pomieszczeniu w pobliżu okna, uśmiechając się pewnie z rękami trzymającymi marynarkę. Tło obejmuje pomarańczową ścianę i budynek biurowy widoczny przez okno.