Techstep AB, jeden z liderów rynku mobilnych rozwiązań biznesowych i usług zarządzania urządzeniami dla biznesu w Skandynawii, wybrał Univio jako partnera technologicznego odpowiedzialnego za budowę nowoczesnej platformy e-commerce B2B. Projekt oparty na technologii commercetools stanowi pierwszy etap konsolidacji rozproszonego środowiska sprzedaży online i systemów ERP, tworząc fundament pod dalszy rozwój działalności na wielu rynkach nordyckich.
Cyfrowa transformacja B2B nabiera tempa
Organizacje działające na wielu rynkach coraz częściej stają przed wyzwaniem uproszczenia złożonych środowisk IT, które przez lata rozwoju były budowane lokalnie i niezależnie od siebie. Równoległe funkcjonowanie wielu platform sprzedażowych i systemów ERP utrudnia skalowanie biznesu, zwiększa koszty utrzymania oraz ogranicza możliwość budowania spójnego doświadczenia klientów. Rosnące oczekiwania klientów B2B oraz potrzeba szybkiego wdrażania nowych modeli sprzedaży sprawiają, że firmy coraz częściej inwestują w architekturę composable commerce, która pozwala rozwijać platformy etapowo i elastycznie dostosowywać je do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Transformacja cyfrowa w dużych organizacjach to dziś nie tylko wdrożenie nowej platformy sprzedażowej, ale przede wszystkim uporządkowanie całego ekosystemu technologicznego. Firmy potrzebują rozwiązań, które pozwalają rozwijać biznes na wielu rynkach bez zwiększania złożoności operacyjnej. Architektura composable commerce daje właśnie taką możliwość, umożliwiając stopniową modernizację przy zachowaniu ciągłości działania biznesu – mówi Mateusz Skowron, Head of Digital Transformation Univio.
Fundament pod dalszy rozwój Techstep
Techstep prowadzi działalność na kilku rynkach nordyckich, dostarczając klientom biznesowym urządzenia mobilne oraz usługi zarządzania flotą urządzeń. Przed rozpoczęciem projektu sprzedaż online była realizowana w oparciu o kilka niezależnych platform e-commerce i systemów ERP, funkcjonujących równolegle w poszczególnych krajach. Celem projektu było stworzenie jednej nowoczesnej platformy B2B, która pozwoli stopniowo zastępować starsze rozwiązania i jednocześnie zapewni gotowość do obsługi kolejnych rynków oraz modeli sprzedaży. Nowe rozwiązanie oparte na technologii commercetools umożliwiło przeprowadzenie migracji bez zakłóceń procesu zamówień i bez przestojów po stronie klientów. Dostarczone w terminie MVP pozwoliło wyłączyć pierwszy z systemów legacy i stworzyć solidny fundament dla dalszej transformacji cyfrowej organizacji.
Zakres współpracy
Projekt realizowany przez Univio obejmował zaprojektowanie i wdrożenie nowoczesnej platformy B2B e-commerce wykorzystującej architekturę composable commerce. Rozwiązanie zostało przygotowane jako wspólna baza dla obecnych i przyszłych rynków Techstep, umożliwiając stopniową konsolidację środowiska sprzedażowego.
Jednym z kluczowych celów projektu było uporządkowanie naszego środowiska e-commerce i stopniowe odchodzenie od starszych rozwiązań. Dzięki współpracy z Univio udało nam się uruchomić nową platformę zgodnie z planem, bez zakłóceń dla klientów i bez przerwy w obsłudze zamówień. To był ważny krok w naszej transformacji cyfrowej – podkreśla Martin Mellqvist Head of Product, Techstep.
W ramach realizacji projektu Univio zapewniło dedykowany zespół deweloperów pracujący w modelu agile, przejmując odpowiedzialność za wdrożenie technologiczne i odciążając wewnętrzne zespoły Techstep realizujące równolegle inne elementy transformacji. Platforma została zintegrowana z wykorzystywanymi technologiami, w tym commercetools, Okta, AngularJS, Microsoft Azure oraz backendem .NET/C#, zapewniając elastyczną architekturę gotową do dalszej rozbudowy.
