Blog Post / Omnichannel
Jak skutecznie sprzedawać złożone produkty w e-commerce B2B?
Sprzedaż produktów technicznych w modelu e-commerce B2B jeszcze kilka lat temu wydawała się dużym wyzwaniem. Wiele przedsiębiorstw zakładało, że specjalistyczny asortyment wymagający konfiguracji, doradztwa i indywidualnego podejścia nie sprawdzi się w sprzedaży internetowej. Doświadczenia pokazują jednak, że sukces projektu e-commerce...
Multichannel vs omnichannel. Najważniejsze różnice
Sprzedaż i komunikacja z klientem coraz rzadziej ograniczają się do jednego kanału. Firmy działają równolegle w e-commerce, marketplace’ach, sklepach stacjonarnych, aplikacjach mobilnych i mediach społecznościowych. W tym kontekście regularnie pojawia się pytanie: multichannel vs omnichannel – czym właściwie różnią się te strategie i...
Jak działa omnichannel fulfillment? Wszystko, co musisz wiedzieć
Klient sprawdza dostępność produktu w aplikacji, zamawia go online i jeszcze tego samego dnia odbiera w pobliskim sklepie. Jeżeli zakup nie spełnia jego oczekiwań, może zwrócić go w innym punkcie tej samej sieci. Dla kupującego jest to wygodny proces. Po stronie firmy wymaga jednak sprawnej wymiany danych oraz koordynacji sklepów, magazynów i...
Case Studies
Chcesz poznać nasze projekty? Przejdź do sekcji case study i zobacz jak działamy.
Materiały
Prezentacje, przewodniki i bardziej szczegółowe dokumenty. Zobacz wszystkie nasze dostępne materiały.
Filmy
Zobacz filmy przygotowane przez naszych specjalistów. Poszerzaj swoje umiejętności w oparciu o przystępną wiedzę.
Ekspercka wiedza
dla Twojego biznesu
Jak widać, przez lata zdobyliśmy ogromną wiedzę - i uwielbiamy się nią dzielić! Porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci pomóc.
Napisz do nas<dialogue.opened>