Usługi chmurowe

Migracja do chmury to wielki krok – zarówno dla działu IT odpowiedzialnego za ten proces, jak i dla całej firmy. Naturalne jest zatem, że przedsiębiorstwa chcą wiedzieć, jaki będzie koszt takiej – strategicznie niezwykle istotnej – operacji. W takim przypadku często stosuje się model TCO (Total Cost of Ownership), czyli „całkowitego...

System Zarządzania Treścią

Według niektórych badań branża opieki zdrowotnej doświadcza więcej incydentów z wyciekiem danych niż inne. Wyobraź sobie jednak świat, w którym twoje najbardziej wrażliwe informacje o stanie zdrowia są domyślnie zabezpieczone, chronione przed hakerami i wyciekami danych. Czy to możliwe?  Umożliwia to tzw. privacy by design, czyli...

E-Commerce

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak osiągnąć sukces w dziedzinie e-commerce, nie będąc jednocześnie uzależnionym od jednego dostawcy i nie wpadając w pułapkę wysokich kosztów każdej kolejnej zmiany? Rozwiązaniem może być Composable Commerce – koncepcja elastycznego, modułowego i skalowalnego e-commerce, który pozwala na integrację...

AI

Wyobraźmy sobie średniej wielkości supermarket w świecie bez analizy klientów. Każdy wchodzący do sklepu klient pozostaje tajemnicą. Nie wiadomo, jakie są jego oczekiwania, zainteresowania, potrzeby oraz co kupował w przeszłości. Właściciel musi polegać na intuicji i wyczuciu, aby określić, jakie produkty umieścić na półkach, jakie...

Omnichannel

Strategia omnichannel staje się coraz bardziej popularna wśród firm, również z sektora B2B. Korzyści z podejścia omnikanałowego są niezaprzeczalne – zadowoleni klienci i większa sprzedaż. Jak jednak praktyce wdrożyć omnichannel? Co jest jej fundamentem? Jakich narzędzi należy użyć? Na co zwrócić uwagę przy implementacji tych...

Personalizacja doświadczeń zakupowych jest jednym z kluczowych czynników wpływających na sukces w e-commerce, zarówno w przypadku B2C, jak i B2B. Coraz więcej firm zdaje sobie sprawę z potencjału personalizacji i jej wpływu na zwiększenie konwersji oraz lojalności klientów. W przypadku transakcji B2B ma to szczególne znaczenie, ponieważ...

Integracja systemów

Być może w Twojej firmie funkcjonują legacy systems i stoisz przed wyzwaniem ich integracji? W tym artykule podzielę się z Tobą praktycznymi wskazówkami i radami, które pomogą Ci sprostać temu wyzwaniu.    Co to są legacy systems?    Pojęcie legacy system może być różnie rozumiane, w zależności od osoby posługującej...

E-Commerce

Kiedy myślisz o e-commerce, prawdopodobnie przychodzą Ci na myśl typowo konsumenckie branże. Ale prawda jest taka, że wraz z trwającą zmianą pokoleniową, wszechobecną digitalizacją, rosnącą popularnością modelu omnichannel, a także potrzebą poszukiwania nowych kanałów sprzedaży, B2B także przenosi się z handlem do sieci, a branża...

AI

W ostatnich miesiącach do ogólnej świadomości mocno przebiły się narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję. Stało się to głównie za sprawą popularnego ostatnio ChatGPT czy generatora grafik Midjourney. Niestety, wraz z tym wzrostem zainteresowania pojawia się coraz więcej samozwańczych „ekspertów” (niektórzy żartują, że z...

E-Commerce

Zachowania zakupowe klientów B2B przesuwają się w kierunku cyfrowego modelu już od lat, a granice pomiędzy tym, jak klienci kupują prywatnie, a czego oczekują w sektorze biznesowym, coraz bardziej się zacierają. Koniec końców wszyscy jesteśmy konsumentami, przywiązanymi do naszych laptopów i telefonów, dzięki którym możemy załatwić...

AI

Ostatnie miesiące to eksplozja narzędzi i systemów opartych o sztuczną inteligencję. Coraz więcej mówi się o wykorzystaniu AI (Artificial Intelligence) w biznesie i codziennym życiu. Powszechna narracja sugeruje jednak, że wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie to jakaś magia, która sama rozwiązuje wszystkie problemy. Albo sposób na...

E-Commerce

Klienci sektora B2B coraz powszechniej stawiają na wygodę zakupów online – aż 49% wszystkich środków wydawanych jest w internecie. Jednocześnie 68% kupujących B2B twierdzi, że w przyszłości będzie częściej korzystać z cyfrowych kanałów sprzedaży. Wniosek z tego jest prosty – jeśli w Twoim przedsiębiorstwie nie została jeszcze...